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FAQ

Foire Aux Questions

 

FAQ Catégories

  1. Les Trampoline Springfree
  2. Choisir un Trampoline Springfree
  3. Acheter un Trampoline Springfree
  4. Posséder un Trampoline Springfree

Les Trampoline Springfree

 

Pourquoi le Trampoline Springfree est plus sûr que les autres modèles de trampolines?
Les caractéristiques uniques de la conception du Trampoline Springfree ont éliminé 90% des blessures causées par le produit. Certaines des caractéristiques qui rendent Springfree le plus sûr au monde sont :
- L’utilisation de tiges en flexible qui lui donnent sa propriété de rebond plus douce et sans secousse. Les tiges se situent au-dessous du trampoline à l’abri du danger.
- Son rebord Soft edge, qui absorbe les chocs 30 fois plus efficacement que les coussinets des trampolines traditionnels.
- Son armature cachée, en-dessous de la surface de saut, qu’on ne peut pas heurter.
- Le filet de sécurité FlexiNet™ du Trampoline Springfree, qui a des tiges de support flexibles pour amortir les sauteurs et prévenir les chutes. Le sauteur est redirigé au centre du tapis et ne peut entrer en contact avec les tiges de support. Le filet a une fermeture à glissière qui assure que les sauteurs ne tombent pas à travers l’ouverture.
Regardez cette vidéo pour voir la conception sûre du Trampoline Springfree en action:http://www.youtube.com/watch?v=ReyP39sNtxE

  • Le trampoline Springfree, comment ça marche?
    Springfree est un trampoline SoftEdge™ qui utilise des barres en fibre de verre, flexibles et durables au lieu de ressorts avec un filet Flexinet™ qui empêche le sauteur de tomber du trampoline.

 

  • Est-ce que le Trampoline Springfree rebondit comme un trampoline traditionnel?
    Les Trampolines Springfree ont un rebond similaire à un trampoline traditionnel, à ressorts, quant à la hauteur que l’on peut atteindre en sautant.
    Cependant, l’effet de rebond diffère comme le Trampoline Springfree a un rebond mou et sans secousse. Le rebond plus mou du Trampoline Springfree est plus doux sur les genoux et articulations du sauteur. Regardez cette videopour en apprendre plus sur le rebond.

 

  • Le rebord est-il doux et assez épais en cas de chute?
    Le rebord SoftEdge™ du trampoline Springfree absorbe les chocs 30 fois plus efficacement que les coussinets des trampolines traditionnels.

 

  • Pourquoi le Trampoline Springfree n’a-t’il pas de coussinets sur le pourtour?
    Le Trampoline Springfree n’a pas de coussinets sur le pourtour parce qu’il n’en a pas besoin. Le rebord SoftEdge™ lui-même comporte beaucoup plus de simples coussinets de sécurité normaux. Le rebord du Trampoline Springfree est équivalent au rembourrage d’épaisseur utilisé aux extrémités des trampolines de gymnastique olympique.
    Les trampolines traditionnels ont besoin de coussinets de sécurité pour empêcher le sauteur de tomber sur l’armature en acier, tomber à travers les ressorts ou de s’emmêler dans les ressorts. Cependant, les tests prouvent que ces coussinets n’absorbent pas assez d’impact pour protéger les sauteurs de l’impact sur les ressorts et l’armature. La conception du Trampoline Springfree a complètement éliminé les ressorts et l’armature à hauteur de saut et donc il n’y a rien à protéger à l’aide de rembourrage.

 

  • Les autres trampolines ont des filets, en quoi celui du Trampoline Springfree est-il différent?
    Le filet FlexiNet™ du Trampoline Springfree est résistant et déformable de tous côtés. Il amortit les sauteurs maladroits et les redirige gentiment au centre du trampoline.
    Les trampolines traditionnels ont également des filets de sécurité mais ils ne sont pas flexibles et ils utilisent des barres en acier ce qui introduit un autre risque d’impact. Les filets basiques empêchent les sauteurs de tomber à l‘extérieur mais les sauteurs atterrissent sur les ressorts et le cadre.

 

  • Est-ce qu’un sauteur peut heurter le sol même s’il y a un filet?
    Notre filet FlexiNet™ est conçu pour rattraper les sauteurs imprévisibles et les guider vers la sécurité au centre du tapis.
    Même si le  FlexiNet™  est utilisé à mauvais escient en sautant intentionnellement dans la partie haute de l’enclos à grande vitesse, les caractéristiques de sa conception principale maintiendront la sécurité du sauteur. Il est possible pour un sauteur confirmé de ramener le filet au sol mais le FlexiNet absorbera l’impact du sauteur et atténuera la vitesse à laquelle le sauteur touchera le sol, minimisant l’impact éventuel.

 

  • Est-ce qu’on peut utiliser un Trampoline Springfree sans le filet?
    Bien qu’on puisse l’installer sans le filet de protection, nous ne le recommandons pas.
    Le filet FlexiNet™ est l’un des principaux éléments de sécurité du Trampoline Springfree. Il est conçu pour guider doucement les sauteurs vers le centre du trampoline et il élimine les risques de chutes au sol. Pour plus d’informations sur la sécurité du filet du trampoline Springfree, regardez cette courte vidéo: http://www.youtube.com/watch?v=jS_pMRkuDGY

 

  • Est-ce que les barres du Trampoline Springfree se tordent?
    Les Trampolines Springfree n’ont pas d’action de torsion des barres, c’est un mouvement latéral. Pour une description plus détaillée, regardez cette vidéo: http://springfr.ee/mat-video

 

  • Pourquoi recommandez-vous de n’avoir qu’un seul enfant à la fois sur le trampoline?
    Bien que le Trampoline Springfree ait su éliminer 90% des blessures subies sur les trampolines traditionnels, des blessures peuvent arriver lors de collisions si plus d’une personne saute à la fois.
    Pour assurer que votre famille évite des blessures, nous recommandons d’imposer la règle “une personne à la fois” lorsque vous utilisez le Trampoline Springfree.

 

  • Quel est le poids recommandé sur un Trampoline Springfree?
    Pour comprendre la force d’un Trampoline Springfree, il y a deux poids à considérer – la Capacité de Charge Structurelle et le Poids Maximum de l’Utilisateur. Le premier est lié à la force et le deuxième à la sécurité. La Capacité de Charge Structurelle est la charge statique qu’un trampoline peut porter. Un Springfree peut porter plus de 500kg, mais la limite permet une marge sécuritaire avant que le tapis ne touche le sol.
    Le Poids Maximum de l’Utilisateur est basé sur le poids du sauteur et la hauteur du saut. Il permet d’assurer que les sauteurs ne touchent pas le sol lorsqu’ils sautent (100kg).


Maximum User Weight

Modèle Springfree

Capacité de Charge Structurelle

Poids Maximum Utilisateur

R54 Compact Rond

380kgs (838lbs)

80kgs (175lbs)

R79 Moyen Rond

500kgs (1100lbs)

100kgs (220lbs)

O77 Moyen Ovale

500kgs (1100lbs)

100kgs (220lbs)

O92 Large Ovale

500kgs (1100lbs)

100kgs (220lbs)

S113 Large Carré

500kgs (1100lbs)

100kgs (220lbs)

R132 Jumbo Rond

500kgs (1100lbs)

100kgs (220lbs)

  • Est-ce que le Trampoline Springfree résiste aux éléments? Peut-il rester monté toute l’année?Tous les composants sont imperméables, anti-rouille, les tiges de tapis et de support protégés contre les UV, l’armature en acier revêtue par pulvérisation, galvanisée, et le matelas polypropylène et le filet résistants aux UV. Un Trampoline Springfree peut être utilisé toute l’année et n’a pas besoin d’être couvert ou rangé pendant les étés les plus chauds et les hivers les plus rudes.

 

  • Où est fabriqué le Trampoline Springfree Trampoline?
    Lors du développement du Trampoline Springfree, nos ingénieurs se sont mis à la recherche dans le monde des matériaux et composants de meilleure qualité. Nous partons du principe que si vous avez la meilleure conception de l’histoire des trampolines, vous avez besoin des meilleurs matériaux pour leur faire justice et pour leur donner la longévité que les autres trampolines ne parviennent pas à atteindre. Cette vidéo rapide vous renseignera sur la provenance des Trampolines Springfree: http://springfr.ee/1dN9p2t

 

  • Est-ce que les plastiques sont nécessaires sur les tiges de tapis et de support?
    Oui. Les tiges de haute performance sur un Trampoline Springfree sont logées dans des gaines en plastique légères qui protègent les tiges composites des dégradations des UV. Ces gaines peuvent se détériorer au fil du temps avec les expositions aux UV, mais elles peuvent être remplacées. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter au 02 31 89 00 28.

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Pourquoi choisir un Trampoline Springfree ?

 

  • De combien d’espace a-t-on besoin autour d’un Trampoline Springfree?
    L’espace de dégagement requis est important pour la sécurité. Le standard canadien recommande un minimum de dégagement de 1.25m autour du périmètre du trampoline, loin des murs, structures, clôtures et autres jeux.
    Le dégagement latéral minimum pour chaque modèle:

 

Modèle Springfree

Taille Trampoline

Dégagement minimum

R54 Compact Rond

8ft diamètre

16ft x 16ft

R79 Moyen Rond

10ft diamètre

18ft x 18ft

O77 Moyen Ovale

8ft x 11ft

16ft x 19ft

O92 Large Ovale

8ft x 13ft

16ft x 21ft

S113 Large Carré

11ft x 11ft

19ft x 19ft

R132 Jumbo Rond

13ft diamètre

21ft x 21ft

 

  • Où peut-on voir et essayer un Trampoline Springfree?
    Cliquez ici pour trouver un showroom de Trampoline Springfree.

 

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Comment acheter un Trampoline Springfree ?

  • Comment acheter un Trampoline Springfree?
    Vous pouvez acheter un Trampoline Springfree en ligne sur ce site, en visitant un showroom de Trampoline Springfree, sur un événement où nous sommes présents ou en appelant notre équipe au 02 31 89 00 28.

 

  • Comment est livré le trampoline?
    Springfree Trampoline est livré dans toute la France par un transporteur. Lorsque vous commandez un Trampoline Springfree, le transporteur vous contacte avec une date de livraison et une plage horaire.

 

  • Est-il possible de financer l’achat d’un Trampoline Trampoline?
    Non, nous n’offrons pas de financement en France en ce moment.

 

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SAV des Trampolines Springfree

 

  • Quelle est la garantie d’un Trampoline Springfree?
    La qualité est au cœur de tout ce que nous faisons et nous sommes fiers d'avoir conçu le Trampoline le plus sûr au monde. Nous sommes convaincus qu'il restera comme cela pendant de nombreuses années, c’est pourquoi nous offrons une garantie complète . Tous les accessoires Springfree sont couverts par une garantie de 2 ans. Depuis Septembre 2017, nos trampolines sont sous 10 ans de garantie. Pour les trampolines achetés avant Septembre 2017, la garantie était de 2 ans pour le filet, tapis et 8 ans pour le cadre et tiges. Pour les accessoires, 2 ans.

 

Composant

Garantie basique

Garantie enregistrée

Cadre

10 ans

10 ans

Tapis

10 ans

10 ans

Tiges

10 ans

10 ans

FlexiNet

10 ans

10 ans

 

  • Que couvre la garantie du Trampoline Springfree?
    Springfree Trampoline est garanti contre les défauts de matériaux et vices de fabrication dans des conditions d'utilisation récréative et d’entretien normales . Notre garantie complète couvre les défauts de fabrication , mais exclut l’usure normale.
    De plus amples informations sur notre garantie sont disponibles auprès de notre équipe de service client au 02 31 89 00 28 .

 

  • Avez-vous un service de montage du Trampoline Springfree?
    Springfree offre un service de montage dans certaines régions. Veuillez contacter notre service client au 02 31 89 00 28 . Si le montage n’est pas disponible dans votre région, nous vous recommandons de consulter les ressources disponibles au http://www.springfreetrampoline.fr/new-trampoline-installation-videos-tips où vous trouverez conseils et pourrez visionner des vidéos de montage.

 

  • Combien de temps cela prend-il pour monter un Trampoline Springfree?
    Si c’est la première fois, nous recommandons de compter sur 2 personnes env. 2 à 3 heures pour monter un Trampoline Springfree. Nos vidéos de montage vous donnent une idée à ce qu’il faut s’attendre lors du montage http://springfr.ee/1orvKYe
    En outre , un service d'installation peut être disponible dans votre région. Veuillez contacter notre Service Client pour en savoir plus.

 

  • Y a-t’il besoin d’entretenir ou de nettoyer le Trampoline Springfree?
    Nous recommandons des inspections visuelles régulières de votre Trampoline Springfree pour vous assurer que tout est en ordre. Nous conseillons également de retirer les feuilles , débris ou la neige du trampoline.
    Soyez conscient que certains produits de nettoyage contiennent des produits chimiques et abrasifs , qui peuvent causer des dommages à votre trampoline. Pour un meilleur soin de votre trampoline Springfree utiliser un détergent à vaisselle doux.

 

  • Y a-t’il des pièces de rechange disponibles?
    Springfree dispose d’une gamme complète de pièces de rechange disponibles à l'achat . Veuillez contacter notre Service client au 02 31 89 00 28 pour passer une commande ou pour tout renseignement.

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